Conditions Générales de Vente – Location de Photobooth 

 1. Objet du contrat

1.1. Les présentes conditions générales de vente régissent la location de photobooth (ci-après dénommé le « Photobooth ») par THE SMILE BOX (ci-après dénommé « le Loueur ») au client (ci-après dénommé « le Client ») aux termes d’un contrat de location.

2. Réservation et vérification de la distance

2.1. Avant de finaliser toute réservation, le Client est tenu de vérifier la distance entre le dépôt de The Smile Box, situé 300 Domaine du Château 62170 ATTIN, et le lieu de l’événement. Cette vérification doit être effectuée en utilisant le calculateur de distance disponible sur notre site web à l’adresse suivante : Calculateur de Distance .

2.2. En fonction de la distance vérifiée :

1. Distance Inférieure à 40 Kilomètres :Aucun supplément ne sera facturé. Les frais de livraison sont inclus dans la réservation.
2. Distance entre 40 et 60 Kilomètres :Un supplément de 30€ sera appliqué à la réservation pour couvrir les frais de livraison.
3. Distance entre 60 et 80 Kilomètres :Un supplément de 60€ sera appliqué à la réservation pour couvrir les frais de livraison.
4. Distance entre 80 et 100 Kilomètres :Un supplément de 90€ sera appliqué à la réservation pour couvrir les frais de livraison.
5. Distance Supérieure à 100 Kilomètres :Au-delà de 100 kilomètres, aucune livraison ne sera possible

 

3. Réservation et Paiement

3.1. La réservation du Photobooth est effectuée par le Client directement sur le site web du Loueur, www.thesmilebox.fr. La réservation n’est confirmée qu’après réception du paiement de l’acompte de 50% du coût total de la location. Le Loueur enverra alors un reçu de réservation par mail au client sur l’adresse mail fournie par ce dernier.

3.2. Le paiement du solde de la location devra intervenir 30 jours avant l’évènement, un rappel sera envoyé au client par mail avec un lien pour réaliser le paiement.

3.3. Le paiement de la location devra être réalisé par carte bancaire sur le site du loueur.

3.4.  Les paiements réalisés sur notre site web sont gérés par la plateforme Checkfront Payments qui est alimentée par Stripe

3.5. Une caution de 500€ sera demandée au moment de l’installation du photobooth lors de l’événement. Cet acompte contribuera à garantir les éventuels frais de réparation dans le cas de dégradations par le client.

3.6. Le paiement de la caution de 500€ peut être effectué par les moyens de paiement suivants : Chèque bancaire ou espèces

3.7. Le Prestataire se réserve le droit de ne pas procéder à l’installation du photobooth en l’absence du paiement de la caution et d’annuler la réservation.

3.8. Des conditions spécifiques peuvent s’appliquer en fonction de la nature de la prestation. Ces conditions spécifiques seront clairement communiquées au Client au moment de la réservation.

    4. Utilisation du Photobooth

4.1. Le Photobooth est fourni pour une durée de location convenue entre le Client et le Loueur. Le Client est responsable de fournir un emplacement approprié et de s’assurer de l’accès à une source d’électricité fiable à moins de 10 mètres de l’emplacement souhaité.

4.2. Le Client doit veiller à ce que le Photobooth ne soit pas utilisé de manière abusive ou inappropriée. Le Loueur se réserve le droit de retirer le Photobooth en cas d’utilisation non autorisée.

5. Impressions, photos numériques, envoi par mail et envoi par QRCode

5.1. Le Photobooth peut imprimer des photos instantanément lors de la séance photo. Le nombre de copies est déterminé en fonction du forfait de location choisi par le Client.

5.2. Le Client recevra également un accès aux photos numériques prises lors de l’événement, généralement sous forme de fichiers numériques téléchargeables.

5.3. La fonctionnalité d’envoi de photos par mail ou la création du QRCode pour le téléchargement des photos est soumise à la disponibilité d’une bonne couverture du réseau téléphonique 4G de Bouygues Telecom. Le Loueur ne peut garantir une connectivité parfaite et décline toute responsabilité en cas de dysfonctionnement lié à des problèmes réseau indépendants de sa volonté.

5.4. En cas d’impossibilité de connexion du photobooth au réseau 4G, le client ne pourra prétendre à aucune compensation financière de la part du loueur.

5.5. Lors d’un événement sans possibilité de connexion au réseau 4G, les demandes d’envoi par mail réalisées par les utilisateurs seront en fil d’attente et envoyée automatiquement dès que le photobooth sera connecté à un réseau 4G ou internet stable.

6. Annulation et Remboursement

6.1. Nous comprenons que des circonstances imprévues peuvent survenir, nécessitant l’annulation d’une commande. Afin de maintenir une transparence totale et de traiter équitablement nos clients, nous établissons les conditions suivantes concernant l’annulation de commande pour nos services de location de photobooth et livre d’or audio :

1. Annulation dans les 30 jours calendaires avant l’événement :En cas d’annulation effectuée au moins 30 jours calendaires avant la date prévue de l’événement, le Client sera éligible à un remboursement intégral de 100% du montant total de la commande.
2. Annulation entre 14 et 29 jours avant l’événement : Pour les annulations survenues entre 14 et 29 jours calendaires avant la date prévue de l’événement, un remboursement de 50% du montant total de la commande sera effectué. Cette mesure vise à couvrir les frais administratifs et les coûts engagés dans la préparation de votre événement.
3. Annulation moins de 14 jours avant l’événement :Dans le cas d’une annulation survenant moins de 14 jours calendaires avant la date prévue de l’événement, aucun remboursement ne sera effectué. Cela s’explique par les engagements logistiques et la planification avancée nécessaires pour assurer la réussite de chaque prestation.

6.2. Le Client est tenu d’informer The Smile Box de toute annulation par écrit, en nous contactant par email à contact@thesmilebox.fr ou par téléphone au 07 56 81 74 38. La date de réception de cette notification déterminera l’application des conditions d’annulation.

6.3. Nous comprenons que chaque situation est unique, et nous sommes ouverts à discuter des circonstances particulières pouvant nécessiter des arrangements spécifiques. Cependant, nous nous réservons le droit final d’interprétation et d’application des conditions d’annulation ci-dessus. Nous sommes là pour vous accompagner et répondre à toute question que vous pourriez avoir.

6.4. Le Loueur se réserve le droit d’annuler la location en cas de force majeure ou de circonstances imprévues. Dans ce cas, le Loueur remboursera intégralement les paiements effectués par le Client.

7. Responsabilité et Dommages

7.1. Le Client est responsable de tout dommage causé au Photobooth pendant la période de location. Le Client est tenu de rembourser au Loueur les frais de réparation ou de remplacement en cas de dommages.

8. Protection des Données Personnelles

8.1. Le Client consent à ce que le Loueur collecte et traite des données personnelles pour les besoins de la location du Photobooth. Le Loueur s’engage à respecter les dispositions légales en matière de protection des données personnelles.

9. Droit Applicable et Juridiction

9.1. Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français. Tout litige découlant de l’interprétation ou de l’exécution des présentes conditions sera soumis à la juridiction compétente du Tribunal de Commerce de Boulogne Sur mer – 16 Rue de la Barrière Saint-Michel, 62200 Boulogne-sur-Mer